本隱私聲明詳細說明了我們收集的有關您的信息、我們如何使用這些信息、我們如何確保其安全、我們與誰共享以及您對該信息可能擁有的權利。
- 我們主要使用您的個人信息為您提供服務,並履行我們的法律義務。
- 我們只想保留執行上述操作所需的盡可能多的個人信息。
- 我們希望我們的個人信息關係是互惠的,而不是剝削關係。
- 我們非常重視安全。
- 您可以隨時就與本通知或我們持有的關於您的信息有關的任何事情與我們聯繫。
我們是誰
本通知僅適用於28BYE.COM(網站),只有網站擁有您的個人信息。
我們致力於尊重您信任我們的信息,並確保我們保證這些信息的安全。
為什麼我們要求您提供個人信息
我們在哪裡需要您的信息來完成我們的承諾
我們主要將您的信息用於向您提供我們的產品和服務所必需的地方,或者作為我們會員計劃管理的一部分所必需的地方。
例如,當您作為會員加入時,我們需要您的姓名、地址和付款詳細信息,以便我們可以:
- 在網站中註冊您的份額
- 供使用者瀏覽您刊登的訊息
- 收取相關費用
我們需要您的個人信息以幫助我們更好地完成我們所做的一切
- 了解我們的會員和客戶的活動、偏好和要求。例如,我們將使用 cookie跟踪我們網站上的活動,以了解人們訪問的頁面,從而為我們的網站提供最佳佈局。有時,我們會與您聯繫以尋求對您所要求的產品或服務的反饋。
- 用於統計分析以改進現有產品和服務並開發新產品和服務。
- 更好地了解我們的客戶和會員的共同和更普遍的需求。這有助於我們確保提供正確的產品和服務,並總體上滿足會員的需求。例如,查看大量數據以了解我們是否更需要引入骨灰罈對我們來說非常有用。
- 為您提供更好、更個性化的體驗(這有時稱為“分析”)。例如,當您登錄網站會員帳戶時,我們可能會根據我們對您的了解向您顯示不同的內容。同樣,如果服務商為您提供折扣券,我們更願意使用您的個人詳細信息來嘗試為您提供我們認為您更有可能使用的優惠券。有時,我們可能會對您做出一些錯誤的假設,對此我們深表歉意。例如,也許您更希望我們為您尚未嘗試的事物提供代金券,而不是我們認為您想要的事物。
- 與您溝通我們為您提供的產品和服務。我們可能會使用您的個人詳細信息向您發送我們認為您需要了解的信息以及我們有義務合法向您發送的信息。我們會廣義地定義為“服務類”電子郵件。例如,我們向會員發送有關他們從會員資格中獲得的好處的變化等詳細信息。我們也可能會及時向個別會員發送我們認為他們需要幫助他們的信息,例如當他們嘗試登錄其帳戶失敗時。
- 推廣、營銷和宣傳我們的產品和服務。例如,我們可能會查看您的個人信息組合,以嘗試確定我們最適合放置電視或新聞廣告的位置。
- 獲得對我們績效的反饋,評估客戶服務和滿意度,並改善整體運營。
- 管理服務。
- 在您提出投訴的地方,處理該投訴並確保我們處於最佳位置來解決您提出的問題。
我們可能使用您個人信息的其他方式
如有必要,我們可能還需要不時處理您的個人數據:
- 預防和發現犯罪或反社會行為。
- 處理任何法律索賠。
如果我們以上述方式使用您的個人信息,我們真的理解您的數據具有價值,因此我們會盡量使用它來造福所有人。我們也非常努力地確保對您的負面影響很小或沒有。這是我們承諾的一部分,以確保我們儘早考慮所有隱私問題。
我們使用您的信息的法律依據
我們只會在以下情況下使用您的個人信息:
我們得到您的同意
例如,我們可能會依賴您的同意來向您發送直接營銷通訊。在我們這樣做的情況下,您可以隨時撤回您的同意。
為了我們的合法利益,這是必要的
這些利益列於上文(請參閱“我們需要您的個人信息以幫助我們在所做的一切事情上做得更好”),並且我們只會在您自己的利益或基本權利和自由不超過這些利益的情況下使用此類數據。
為履行合同所必需
無論是在我們與您簽訂合同時,還是在簽訂合同之前按照您的要求採取措施時。
為了遵守我們的法律義務,這是必要的
保護您的切身利益
請注意,如果我們要求您提供某些信息以履行我們的合同義務而您拒絕這樣做,這可能會延遲我們履行合同或阻止我們履行合同義務。
我們持有的關於您的信息類型
我們擁有的所有信息都是您提供給我們的信息。這可能是當您通過我們的網站、電子郵件、電話交談以及書面和口頭交流向我們請求產品、服務、優惠或新聞時。
顯然,您提供給我們的信息類型會因您請求的服務而異,但通常可能包括:
- 姓名、地址和聯繫方式
- 您從我們這裡購買的產品和服務的詳細信息
- 您通過我們的聯絡中心、在線或使用我們的應用程序之一與我們互動的詳細信息
- 付款詳情
- 通話錄音
- 關於您如何與我們的通訊互動的信息
除了從您那裡獲取信息外,我們還可能從以下位置收集信息:
- 代表您直接向我們提供信息的其他人
- 其他殯儀館
- 社交媒體和選民登記冊等公開來源
- 欺詐預防和檢測機構、組織和數據庫
- 政府和執法機構以及監管機構
我們也有可能處理其他類型的信息,這些信息可能被認為更加私密,例如與刑事犯罪和涉嫌犯罪有關的信息。這些被視為個人信息的“特殊類別”,我們有義務更加周到地處理這些信息。
分享您的個人信息
當我們共享您的信息時,我們只會根據我們的法律、數據保護和隱私義務這樣做。
您的信息可能會披露給以下人員:
- 服務供應商。我們使用代表我們開展工作的許多其他組織來幫助我們提供產品和服務。我們確保我們可能與之共享您的數據的任何第三方至少具有與我們相同的隱私和安全標準,並且只會出於我們要求的特定原因使用您的信息。
- 網站內的公司、品牌和業務。我們還可能出於概述的原因在整個網站中共享信息,例如已確定為我們合法利益範圍內的核心管理和活動。例如,我們將與我們的會員部門共享來自網站的信息,以確保您獲得會員獎勵,並且我們的其他企業之間也有類似的安排。當我們決定重組我們的部分業務時,我們也可能會共享信息,例如,我們將向您提供的服務的責任轉移到網站內的另一家企業 集團 – 這些實體與本通知中列為控制者的實體相同。
- 信用參考機構。例如,他們可能會向我們提供反欺詐和信用洞察信息。
- 社交媒體公司和我們的廣告合作夥伴。例如,我們可能會將您的電子郵件地址與 Facebook 和 Twitter 進行匹配,以便我們能夠在他們的平台上開展促銷活動
- 我們的監管者。例如,如果我們為您提供法律服務,我們可能需要與律師監管局或法律監察員分享您的信息。
- 我們的專業顧問。例如,我們可能需要與我們的律師或審計師分享信息,以便他們向我們提供專業建議。
- 公共、機構和其他政府機構。例如,我們可能需要將您的信息提供給警察或其他機構。
- 潛在的企業買家。我們考慮將我們的任何網站業務或其幾乎所有資產出售給網站以外的第三方。我們可能需要披露可能包含您的個人信息的文件和其他信息。
我們保留個人信息的時間
我們只會在我們在本通知中確定的每項活動需要的時間以及與我們的法律或監管義務相關的時間需要您的信息。
關於如何處理您的個人信息的權利
數據保護法為您提供以下多項權利。
訪問您的個人數據的權利
您可以要求確認我們持有您的個人數據,以及訪問任何此類數據的副本。
糾正權
您可以要求我們更正我們持有的有關您的任何不准確信息。
刪除權
您可以要求我們刪除您的個人信息。
限制權
在某些情況下,您可以要求我們限制處理您的個人信息。
攜帶權
您可以要求以結構化、常用和機器可讀的形式接收或轉移您提供給我們的個人數據。
反對權
在某些情況下,您可以反對我們處理您的個人信息。
撤回同意的權利
如果我們處理您的個人信息是基於您的同意,您可以隨時撤回該同意,但這不會影響我們依賴您同意的任何先前處理的合法性。
提出投訴的權利
您可以通過本通知中提供的聯繫方式與我們聯繫,就我們處理您的個人數據提出投訴。雖然我們希望我們能夠解決您在處理過程中遇到的任何問題,但您也可以向英國的數據保護法規提出投訴 – 請訪問個人資料私隱專員公署。
如果您想行使您的任何權利,請使用任何聯繫方式與我們聯繫。
自動化處理
有時,我們會在自動化流程中使用您的個人信息來做出有關您的決定,或創建您的個人資料。如果您是會員,我們還可能為您生成一個個人資料“分數”,旨在提供優惠,例如網站的產品和服務的折扣。我們使用自動化決策是為了幫助確保准確、公平和有效地做出決策。
如何聯絡我們
要了解我們持有您的哪些個人信息,請打印訪問請求表,填寫並郵寄至:
數據保護團隊,
Unit 18, 1/F, Wing Sum No.2 Industrial Building,
12 – 14 Sam Chuk Street, San Po Kong
Hong Kong
如需其他查詢或通過郵寄方式獲取訪問請求表,請按照上述地址寫信給我們。
我們持有的有關您的信息將取決於您購物和與我們互動的方式,因此您提供的有關您希望看到的內容的信息越多,我們的響應就越快、越具體。
您還有權要求我們更正我們持有的任何不准確信息,以及反對分析的權利和要求我們刪除您的信息的權利。
如果您對我們如何使用您的個人信息有任何問題、疑慮或異議,請使用上述詳細信息與我們聯繫。
如果您對我們如何處理您的信息有任何疑慮或投訴,您可以向個人資料私隱專員公署投訴,儘管我們非常希望有機會首先嘗試幫助解決任何問題。
本隱私聲明的變更
如果我們決定更改我們的隱私政策,我們將更新此頁面,以便您始終了解我們收集的信息、我們如何使用這些信息以及我們在什麼情況下披露這些信息。
如果我們對通知進行重大更改,我們將直接與您聯繫以通知您。
我們鼓勵您定期回來查看。